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이용안내 FAQ

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상품 파본/상태불량, 다른 도서로 잘못 배송된 경우 교환이 가능한가요?
제목 상품 파본/상태불량, 다른 도서로 잘못 배송된 경우 교환이 가능한가요?
작성자 내포교육 (ip:)
  • 작성일 2013-04-21
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 1258
  • 평점 0점

 예, 물론입니다. 주문상품이 오발송 되었거나 파본인 경우 새상품으로 맞교환해 드리고 있습니다. 파본도서는 분실되지 않도록 간단히 포장하시고 포장겉면에 [주문번호/성함/반송사유]를 기재해서 방문 기사님편에 보내주시면 됩니다. 혹시, 직접 맞교환이 어려우신 경우에는 등기우편이나 일반택배 등 편하신 방법으로 착불 반송해주시기 바랍니다.


단, 단순 취소인 경우 배송비는 소비자 부담입니다.
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